Koppelingen overslaan
Sbit Gastvrijheid

Security

Bedreigingen

te slim af zijn

Je workflow niet verstoren en je betrouwbaarheid behouden. Natuurlijk wil je weten wat er in jouw hotel gebeurd. Wij zorgen ervoor dat niemand je systeem kan binnendringen.

Contact

Het probleem

Hotels worstelen vaak met de complexiteit en kosten van het beheren van meerdere leveranciers, netwerken, rapportagesystemen en potentiële storingspunten. Deze gefragmenteerde aanpak leidt tot inefficiëntie en leidt af van de belangrijkste focus: het leveren van een uitstekende gastervaringen.

Over ons

Eén netwerk, één platform

Sbit biedt een gestroomlijnde oplossing: één netwerk en één provider. Deze aanpak vermindert de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en laat je concentreren op wat echt belangrijk is: de beste gastervaring bieden. Met Sbit laat je het technisch beheer aan ons over en focus je volledig op jouw gasten.

Jouw werknemer is de sterkste schakel 

Cybercriminelen proberen je te slim af te zijn. We kunnen hiertegen voorzorgsmaatregelen nemen. Een daarvan is het creëren van bewustzijn bij het personeel. We trainen je collega's hoe ze afwijkingen kunnen opmerken en hoe ze deze kunnen oplossen.

Ransomware en cryptovirus zijn vrij common in hotels. Als jouw personeel niet op de hoogte is van deze bedreigingen, dan kan dit kan leiden tot grote gegevensproblemen. Zorg ervoor dat jouw personeel dit herkent. Dat ze weten welke websites, wachtwoorden en e-mail afleiding van gegevensverkeer kunnen veroorzaken. Wij bieden een gratis 'Netwerk detective scan' die laat zien kwetsbaarheden laat zien. Zodra dit duidelijk is, kunnen we het personeel trainen via ons online platform.

Binnen een uur aan de slag

Kan er een volledige netwerkstoring optreden? Ja. Denk aan brand, waterschade of virussen. Maar maak je geen zorgen. Binnen een uur hebben we het netwerk weer up and running.

Ja, we maken ons zorgen voor en met je als er schade van buitenaf is. Van een servercrash, ransomware of cryptovirus word je niet vrolijk. Maar we maken ons geen zorgen dat we het niet kunnen oplossen. Onze aandacht is op het beloofde uur: Binnen een uur kunnen we je weer op weg helpen zonder dataverlies. Onze 'back-up & disaster recovery' oplossing wordt aangedreven door Datto SIRIS 4. Dit is een complete 'business continuity and disaster recovery' productlijn.

Sbit heeft de hoogste partner status op Datto; Datto Blue Partner. Wij delen deze status graag met onze relaties.

Wij geven om jouw totale netwerk

We geven niet alleen om je gegevens, maar om je hele netwerk. Daarom maken we geautomatiseerde back-ups van al je switches en firewalls.

De firewall opent je netwerk van de buitenwereld. Als de firewall uitvalt, heb je geen toegang meer tot je clouddiensten. Om die reden, bieden we je de oplossing om gebruik te maken van een "HA Cluster". Deze "High Availability" wordt geregeld door een dubbele firewall met "fail over" functionaliteit. Dus als de firewall niet goed functioneert, schakelt het netwerk automatisch over naar de andere firewall. Voor switches gebruiken we iets dat "spanning tree" heet. Is een route niet beschikbaar op het netwerk, dan wordt automatisch een andere route genomen. Alleen door deze methode te gebruiken, zal een klein deel van het netwerk niet functioneren. We laten je graag zien hoe dit werkt in een "live" omgeving.

Een geruststellende gedachte

Welke weg kan een crimineel afleggen in jouw hotel? Hoe bewaakt u dit? Wij adviseren je graag welke systemen en producten je kunt gebruiken. Samen vinden we de beste oplossing voor jouw hotel.

Er zijn regels voor camera's. Een goede camera is niet automatisch geschikt voor het werk. Hetzelfde geldt voor de NVR. Hoe lang wil je je opnames bewaren en mag dat wel? Wie mogen ze bekijken? Onze specialisten geven antwoord op al deze vragen en meer. Point of view, resolutie, frames per seconde, oplossing per gelegenheid. We creëren het perfecte schema en ontwerp, zodat je een eenvoudige keuze te maken.

Wordt jouw netwerk ondersteund door Sbit, dan kunnen we de beelden delen via Wifi of zelfs buiten het hotel. U kunt altijd een oogje in het zeil houden.

Better safe,

than sorry

Bij één van de hotels van Radisson die wij beheren was het helaas raak. Via remote beheer, waren wij meteen op de hoogte van de situatie. Waterschade in de serverruimte zorgde voor een storing, met als gevolg een servercrash! Voor veel hotels een nachtmerrie, maar niet voor dit hotel. Een aantal maanden eerder hadden we een 'business continuity' oplossing geïmplementeerd, waardoor de operatie door kon gaan.

Lees deze case

Inzichten

12 stappen

na een cyberaanval

Een cyberaanval op een hotelorganisatie is vaak het resultaat van maandenlange voorbereiding door cybercriminelen. De criminelen maken hun eisen bekend als ze voldoende gevoelige informatie hebben weten te verzamelen. Welke stappen moet je als hotelier nemen als je te maken krijgt met een cyberaanval?

    Whitepaper downloaden
    Plan een gesprek